Về quyền lợi bảo hiểm, sản phẩm do GIC bảo hiểm với hạn mức nội trú lên đến 400 triệu đồng mỗi năm, quyền lợi tai nạn lên đến 2 tỷ đồng. Khách hàng được bảo lãnh viện phí tại hơn 500 cơ sở y tế.
Về chăm sóc sức khỏe, diaB cung cấp lộ trình 4 giai đoạn trên ứng dụng Affina One, đi từ phòng ngừa đến can thiệp y tế chuyên sâu. Khách hàng được bác sĩ tư vấn sức khỏe 1-1 và được hỗ trợ quản lý, theo dõi tình trạng bệnh mạn tính, đồng thời được kết nối với các dịch vụ giao thuốc và xét nghiệm tại nhà.
Về trải nghiệm, toàn bộ quy trình được số hóa theo hướng “không giấy tờ”. Khách hàng quản lý hợp đồng và yêu cầu bồi thường ngay trên Affina One, đồng thời có trợ lý ảo FINA giải đáp tự động 24/7.
Theo Affina, mô hình hợp tác này hướng đến lợi ích cho cả ba bên. Khách hàng có thể khỏe mạnh hơn và giảm chi phí khám chữa bệnh. Doanh nghiệp bảo hiểm quản trị rủi ro tốt hơn nhờ tệp khách hàng có lối sống lành mạnh. Đối tác y tế tiếp cận đúng người cần chăm sóc vào đúng thời điểm.
Trong thời gian tới, Affina Sống Khỏe dự kiến tiếp tục cá nhân hóa theo từng nhóm khách hàng chuyên biệt, gồm trẻ em, phụ nữ, người trụ cột gia đình và người cao niên.
