Nâng tầm trải nghiệm vay tiêu dùng
Ứng dụng tài chính đa nhiệm FE ONLINE 2.0 của FE CREDIT tích hợp đa chức năng, từ vay tiền mặt linh hoạt, mở thẻ tín dụng, cung cấp dịch vụ ngân hàng số đến các tiện ích giúp theo dõi và quản lý khoản vay - tất cả chỉ với vài thao tác đơn giản trên điện thoại.
Nhờ giao diện thân thiện, tốc độ xử lý nhanh và khả năng cá nhân hóa, ứng dụng nhận được nhiều phản hồi tích cực từ người dùng ở đa dạng độ tuổi. Đáng chú ý, phần lớn khách tham gia là nhóm người trẻ - đối tượng tiềm năng trong xu hướng tài chính tiêu dùng hiện đại.
Với họ, ứng dụng tài chính không chỉ cần nhanh và dễ dùng, mà còn phải “hiểu” được nhu cầu cá nhân - đây cũng là định hướng cốt lõi trong chiến lược chuyển đổi số của FE CREDIT. Hàng nghìn lượt tải ứng dụng cùng nhiều phản hồi tích cực từ khách tham quan ngay tại sự kiện là minh chứng rõ nét cho sức hút của FE ONLINE 2.0.
Anh Minh Tuấn (28 tuổi, quận Tân Phú, TP.HCM), một trong những người trải nghiệm chia sẻ: “Tôi từng nghĩ vay tiêu dùng là thủ tục rườm rà, phức tạp và phải đi lại nhiều. Tuy nhiên, sau khi được các bạn giới thiệu và hướng dẫn tải FE ONLINE 2.0, tôi thấy rất dễ dàng. Trong tương lai, nếu có nhu cầu, chắc chắn tôi sẽ chọn sử dụng các sản phẩm tài chính tiêu dùng của FE CREDIT thông qua ứng dụng này”.
![]() |
Nhiều hoạt động tương tác và giới thiệu ứng dụng FE ONLINE 2.0 đến khách tham quan. |
Không khí tại gian hàng FE CREDIT trong suốt sự kiện cũng luôn sôi động với nhiều hoạt động tương tác thú vị. Những cuộc trò chuyện gần gũi với đội ngũ tư vấn đã giúp kết nối khách hàng với thương hiệu một cách tự nhiên và thân thiện.
Sự hiện diện của FE ONLINE 2.0 tại sự kiện “Ngày không tiền mặt 2025” thể hiện rõ cam kết của FE CREDIT trong việc đồng hành cùng Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước thúc đẩy chuyển đổi số ngành tài chính - ngân hàng.
Đặc biệt, tại các khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa - nơi dịch vụ tài chính truyền thống còn hạn chế - công nghệ trở thành giải pháp then chốt. Nhờ ứng dụng FE ONLINE 2.0, khách hàng ở khắp các vùng miền có thể dễ dàng tiếp cận sản phẩm tài chính tiêu dùng và nhận tư vấn trực tuyến, góp phần thu hẹp khoảng cách trong tiếp cận dịch vụ.
Gen Z hưởng lợi từ kỷ nguyên số hoá vay tiêu dùng
Bên cạnh hoạt động gian hàng, một điểm nhấn khác trong chuỗi sự kiện “Ngày không tiền mặt 2025” là phiên thảo luận “Sống số - Sống chất” với chủ đề: “Gen Z hưởng lợi từ kỷ nguyên chuyển đổi số vay tiêu dùng”.
Tại đây, đại diện FE CREDIT cùng các chuyên gia trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng và công nghệ đã chia sẻ nhiều góc nhìn về xu hướng tiêu dùng số, thói quen tài chính mới của người dân - đặc biệt là Gen Z, thế hệ đang hưởng lợi nhiều nhất từ các dịch vụ tài chính tiêu dùng số.
![]() |
Đại diện FE CREDIT tham gia phiên thảo luận “Sống số - Sống chất”. |
Theo đại diện FE CREDIT, Gen Z là thế hệ đầu tiên trưởng thành hoàn toàn trong môi trường số, nơi thông tin về kinh doanh, đầu tư, kinh tế - xã hội đều dễ dàng tìm kiếm và chia sẻ. Điều này giúp Gen Z phát triển tư duy cởi mở và khác biệt trong cách tiếp cận, quản lý tài chính cá nhân.
Thế hệ này đã dần chuyển đổi góc nhìn về “vay tiền”, không còn xem đó là gánh nặng mà là phương tiện đầu tư phục vụ các nhu cầu chính đáng - từ học tập, khởi nghiệp đến công nghệ, du lịch… Các giải pháp vay tiêu dùng trở thành bệ phóng giúp họ hiện thực hóa các mục tiêu lớn hơn.
Bên cạnh đó, Gen Z có mức chấp nhận rủi ro cao hơn so với thế hệ trước - không phải do liều lĩnh, mà bởi họ được tiếp cận giáo dục tài chính sớm, hiểu rõ cách sử dụng tiền và tạo ra tiền.
FE CREDIT tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong trong chuyển đổi công nghệ tài chính, góp phần lan tỏa xu hướng sống thông minh, chi tiêu hiện đại trong kỷ nguyên số.
Điều này hình thành tư duy tài chính chủ động và độc lập. Vì thế, các tổ chức tín dụng nói chung và công ty tài chính như FE CREDIT nói riêng đang bước vào một giai đoạn mà Gen Z không chỉ là người dùng cuối, mà còn là người định hình xu hướng và đặt ra chuẩn mực mới.
Chuyển đổi số tại doanh nghiệp không chỉ là cuộc đua công nghệ, mà còn là chiến lược dài hạn hướng đến việc nâng cao trải nghiệm và đặt sự hài lòng của khách hàng - đặc biệt là thế hệ Gen Z - làm trung tâm cho mọi sự thay đổi.
Phiên thảo luận khép lại với thông điệp mạnh mẽ: Sống số không chỉ là sống tiện lợi, mà còn là sống có kế hoạch, có trách nhiệm với các lựa chọn tài chính của mình.
Với khả năng thích ứng số vượt trội, tư duy tài chính mới mẻ và sự chủ động trong lựa chọn, Gen Z đang góp phần tái định hình thị trường tài chính tiêu dùng theo hướng hiện đại và minh bạch.
FE CREDIT, bằng quyết tâm và chiến lược số hóa toàn diện, đang từng bước nâng tầm sản phẩm, dịch vụ tài chính tại Việt Nam - giúp người dân tiếp cận các giải pháp tài chính tiêu dùng nhanh chóng, an toàn và bền vững.
Trong hai ngày 14 - 15/6/2025, FE CREDIT đồng hành cùng VPBank - với vai trò là thành viên trong hệ sinh thái tài chính của VPBank - tham gia chương trình “Ngày không tiền mặt 2025”. Đây là hoạt động thường niên nhằm định hình và củng cố thói quen, thay đổi hành vi sử dụng phương thức thanh toán số, đồng thời khẳng định vai trò chiến lược của thanh toán không dùng tiền mặt, góp phần thực hiện “Đề án Phát triển thanh toán không dùng tiền mặt giai đoạn 2021 - 2025” của Chính phủ.