Theo báo cáo tài chính năm 2025, lợi nhuận trước thuế của doanh nghiệp năm 2025 đạt 373 tỷ đồng, tăng 16,5% so với kế hoạch và hoàn thành 116,5% mục tiêu đề ra. Lợi nhuận sau thuế đạt 291 tỷ đồng, tương đương 113,9% kế hoạch. Trong khi đó, doanh thu phí bảo hiểm gốc đạt 3.758 tỷ đồng, tương đương 82,6% kế hoạch năm.
Tỷ lệ chi phí kết hợp (combined ratio) ở mức 91,85% – đứng đầu trong nhóm 10 doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ lớn nhất thị trường. Tổng tài sản của PTI đạt 8.439 tỷ đồng, trong khi vốn chủ sở hữu đạt 2.661 tỷ đồng, tăng 11,5% so với năm 2024.
Về vận hành, tỷ lệ chi phí bồi thường trên doanh thu phí bảo hiểm thuần giảm xuống còn 39,3%, so với mức 49,4% của năm trước. Tổng chi phí kinh doanh bảo hiểm cũng giảm 17,47%, nhờ các biện pháp tối ưu hóa hoạt động. Bên cạnh đó, doanh nghiệp đã hoàn thành số hóa 100% quy trình đọc hóa đơn tự động trong bồi thường xe cơ giới thông qua công nghệ OCR, góp phần nâng cao hiệu quả xử lý và kiểm soát rủi ro.
Bước sang năm 2026, PTI đặt mục tiêu hoàn thiện tái cấu trúc quản trị theo các chuẩn mực quốc tế, hướng tới mô hình vận hành minh bạch, linh hoạt và hiệu quả hơn.
Một trong những định hướng đáng chú ý là việc tích hợp sâu hơn vào hệ sinh thái của Tập đoàn IPAG, đồng thời phát triển nền tảng PTICare trở thành hạt nhân trong hệ sinh thái “IPA Living”, qua đó mở rộng khả năng tiếp cận và gia tăng giá trị cho khách hàng. Về kênh phân phối, PTI dự kiến mở rộng mạng lưới Dstation theo mô hình O2O (online-to-offline), đồng thời phát triển lực lượng tư vấn cá nhân Client Advisor (CA) trong mảng khách hàng cá nhân. Song song, doanh nghiệp tiếp tục duy trì và khai thác hiệu quả các kênh truyền thống, đặc biệt là mối quan hệ hợp tác kéo dài 27 năm với VNPost.
Ở góc độ sản phẩm, PTI tập trung nâng cao chất lượng và đa dạng hóa ba dòng sản phẩm cốt lõi gồm PTISOS (khách hàng cá nhân), PTIHealth (bảo hiểm sức khỏe) và PTICommercial (khách hàng doanh nghiệp), nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu thị trường.
Trong trung hạn đến năm 2030, PTI đặt mục tiêu lọt vào Top 3 doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ về doanh thu phí bảo hiểm gốc, duy trì tốc độ tăng trưởng doanh thu ở mức hai chữ số mỗi năm. Đồng thời, doanh nghiệp kỳ vọng giữ tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu (ROE) ổn định trên 15% và nâng hạng tín nhiệm quốc tế lên mức A- trong vòng 5 năm tới.
