Năm 2009, Bảo Việt tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng; đánh giá, rà soát các sản phẩm cũ và thiết kế sản phẩm mới; đẩy mạnh các kênh phục vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng; phát huy lợi thế của toàn Tập đoàn trong cung cấp các dịch vụ tài chính đa dạng tới khách hàng… Năm 2009, Bảo Việt phấn đấu đạt doanh thu 9.192 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế đạt 508 tỷ đồng.
