Trong đó, 9Pay là một trong 10 tổ chức đầu tiên trở thành thành viên của IFC Đà Nẵng. Trước thềm Xuân mới Bính Ngọ 2026, Báo Đầu tư Chứng khoán trò chuyện với ông Nguyễn Quang Thịnh, CEO 9Pay xung quanh dấu mốc đặc biệt này.
Mới đây, 9Pay là trung gian thanh toán duy nhất được lựa chọn trở thành thành viên của Trung tâm Tài chính Quốc tế Đà Nẵng. Với cá nhân ông, khoảnh khắc này mang ý nghĩa gì?
Việc trở thành 1 trong 10 thành viên đầu tiên của Trung tâm Tài chính Quốc tế tại Đà Nẵng là niềm tự hào của tập thể 9Pay. Đây là sự ghi nhận cho các nỗ lực đầu tư bài bản của chúng tôi trong nhiều năm qua.
Ngay từ sớm, chúng tôi đã xác định rằng, nếu muốn tham gia sâu vào các mô hình tài chính quốc tế, nền tảng đầu tiên phải là pháp lý. Hiện nay, 9Pay đã sở hữu đầy đủ giấy phép cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán và giấy phép trực tiếp nhận - chi trả ngoại tệ do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp. Với chúng tôi, đây không chỉ là điều kiện hoạt động, mà là “tấm thẻ thông hành” để có thể triển khai các dịch vụ thúc đẩy thanh toán một cách hợp pháp, minh bạch.
Song song với đó là sự chuẩn bị về sản phẩm và hạ tầng vận hành. Thời gian qua, 9Pay đã nghiên cứu và hoàn thiện hệ sinh thái giải pháp thanh toán toàn trình nhằm tạo trải nghiệm thanh toán liền mạch cho khách hàng, tập trung vào ngành du lịch và kinh tế dịch vụ, từ giải pháp quét mã QR cho các ví điện tử, ứng dụng quốc tế, đến gói giải pháp hỗ trợ thanh toán số online và offline như Cổng thanh toán, Payment Link, 9PayPOS và loa TingTing để hỗ trợ các hộ kinh doanh, tiểu thương, doanh nghiệp vừa và nhỏ. Những giải pháp này giúp chúng tôi sẵn sàng bước vào các kịch bản vận hành thực tế ngay khi cơ hội mở ra.
Cuối cùng là yếu tố con người và tổ chức. 9Pay đã thành lập Ban chỉ đạo Dự án Trung tâm Tài chính Quốc tế với sự tham gia trực tiếp của các lãnh đạo chủ chốt, đồng thời mở văn phòng tại Đà Nẵng với đội ngũ kinh doanh và công nghệ chuyên trách tại địa bàn. Chúng tôi không tham gia Trung tâm Tài chính Quốc tế với tâm thế thử nghiệm, mà với tinh thần đồng hành dài hạn và đầu tư nghiêm túc.
Mặt khác, tôi coi đây là dấu mốc buộc 9Pay bước sang một chu kỳ trưởng thành mới. Khi được đặt vào vùng lõi của một trung tâm tài chính quốc tế, mọi quyết định sẽ được soi chiếu ở một chuẩn mực cao hơn, bởi không còn chỉ tác động riêng doanh nghiệp, mà còn ảnh hưởng đến thị trường, trải nghiệm người dùng và cách thế giới nhìn nhận về năng lực công nghệ tài chính (fintech) của Việt Nam. Áp lực này khiến chúng tôi thận trọng hơn, nhưng đồng thời cũng chuyên nghiệp và kỷ luật hơn, sẵn sàng tham gia vào cuộc chơi công nghệ tài chính toàn cầu.
Trong lĩnh vực fintech, rất nhiều startup chọn tăng trưởng nhanh bằng cách tận dụng mô hình có sẵn. Trong khi đó, 9Pay nhiều lần nhấn mạnh việc đầu tư sâu cho công nghệ lõi. Triết lý kinh doanh nào khiến ông chấp nhận con đường khó và dài hơi này?
Trong lĩnh vực fintech, tăng trưởng nhanh không khó, tăng trưởng bền vững mới khó. Tôi luôn tin rằng, fintech trước hết vẫn là finance (tài chính), rồi mới đến technology (công nghệ). Nghĩa là, nếu công nghệ không được xây dựng trên một lõi tài chính an toàn, minh bạch và có khả năng mở rộng dài hạn thì tốc độ tăng trưởng ban đầu có thể trở thành rủi ro hệ thống về sau.
9Pay chọn đầu tư vào công nghệ lõi, vì chúng tôi định vị mình là hạ tầng thanh toán, không phải một ứng dụng đi theo xu hướng. Việc đầu tư vào công nghệ lõi giúp chúng tôi làm chủ kiến trúc hệ thống, dễ dàng tích hợp các mô hình mới như các sản phẩm ứng dụng Blockchain và tài sản số (stablecoin) trong phạm vi cho phép. Quan trọng nhất là chúng tôi đủ năng lực đáp ứng các chuẩn mực khắt khe về bảo mật, PCI DSS, KYC, AML… Điều này giúp 9Pay có khả năng mở rộng dài hạn, linh hoạt tích hợp các công nghệ mới, đồng thời đáp ứng được các chuẩn mực ngày càng nâng cấp từ cơ quan quản lý và đối tác quốc tế.
Trung tâm Tài chính Quốc tế Đà Nẵng được định vị là trung tâm tài chính “ngách”, tập trung vào fintech, tài chính xanh và các mô hình mới. Theo ông, đâu là vai trò cốt lõi mà một doanh nghiệp trung gian thanh toán như 9Pay có thể đảm nhiệm trong hệ sinh thái tài chính mới này, vượt ra ngoài vai trò xử lý giao dịch thuần túy?
Trong hệ sinh thái tài chính mới, 9Pay không chỉ đứng ở điểm “xử lý giao dịch”, mà ở điểm giao thoa giữa công nghệ, hành vi người dùng và chính sách tài chính. Trung gian thanh toán trong Trung tâm Tài chính Quốc tế Đà Nẵng không chỉ là người “chạy hệ thống”, mà là đơn vị kiến tạo hạ tầng tin cậy cho đổi mới, sáng tạo tài chính, góp phần định hình cách các mô hình tài chính mới được hình thành và phát triển tại Việt Nam.
9Pay từng chia sẻ tham vọng ứng dụng Blockchain để tối ưu các dịch vụ B2B như thu hộ, chi hộ, chuyển tiền xuyên biên giới. Theo ông, thách thức lớn nhất khi đưa các công nghệ tài chính tiên tiến của thế giới vào Việt Nam nằm ở công nghệ, hành lang pháp lý, hay ở tư duy thị trường?
Về mặt công nghệ, Blockchain đã bước qua giai đoạn thử nghiệm sơ khai. Nhiều nền tảng, giao thức và mô hình ứng dụng đã chứng minh được khả năng vận hành ổn định. Ở góc độ pháp lý, Việt Nam cũng đang có những bước mở tương đối thận trọng nhưng tích cực, nhất là thông qua các cơ chế thí điểm như IFC Đà Nẵng, cho phép doanh nghiệp được thử nghiệm trong khuôn khổ kiểm soát.
Tuy nhiên, điểm nghẽn lớn nhất mà chúng tôi quan sát được lại nằm ở nhận thức của thị trường. Với nhiều người dùng và thậm chí cả doanh nghiệp, Blockchain vẫn là khái niệm mới, chưa quen thuộc, dẫn đến tâm lý lo ngại khi ứng dụng thực tế trong khi chưa biết cách vận hành, quản lý theo đúng các khuôn khổ quy định trong nước. Thực tế, bản chất của công nghệ này, nếu được triển khai đúng cách, lại có thể giúp giảm rủi ro vận hành, tăng tính minh bạch và tối ưu chi phí. Thách thức của doanh nghiệp fintech không chỉ là xây dựng công nghệ, mà còn là dịch công nghệ đó sang ngôn ngữ kinh doanh, để thị trường nhìn thấy giá trị thực tiễn, thay vì chỉ là một khái niệm mới mẻ.
Ở chiều ngược lại, Việt Nam có điều gì đủ “đặc thù” để không chỉ tiếp nhận, mà còn có thể địa phương hóa, thậm chí đóng góp ngược trở lại cho thế giới các mô hình thanh toán số?
Việt Nam là một trong những thị trường năng động nhất về thanh toán số hiện nay. Chúng ta có tốc độ chấp nhận công nghệ rất nhanh, nhưng đồng thời cấu trúc thị trường lại vô cùng đa dạng từ tiểu thương, hộ kinh doanh nhỏ cho đến doanh nghiệp vừa và lớn, khách du lịch quốc tế, cùng nhiều mức độ tiếp cận công nghệ khác nhau.
Chính sự không đồng nhất này khiến thị trường Việt Nam trở thành một bài kiểm tra thực tế rất khắt khe cho các mô hình thanh toán số. Một giải pháp không thể chỉ hiện đại về mặt công nghệ, mà phải đủ đơn giản để tiểu thương sử dụng, đủ an toàn để doanh nghiệp tin tưởng và đủ linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của khách hàng quốc tế. Nếu một mô hình thanh toán có thể vận hành hiệu quả trong bối cảnh như vậy thì hoàn toàn có khả năng được nhân rộng sang nhiều thị trường mới nổi khác, nơi cũng tồn tại những đặc điểm tương đồng về hành vi và hạ tầng.
Là một startup công nghệ, 9Pay chắc chắn phải đối mặt với bài toán cân bằng giữa tốc độ tăng trưởng, an toàn hệ thống và tuân thủ pháp lý. 9Pay muốn trở thành một công ty “đi nhanh”, hay một doanh nghiệp “đi tiên phong và đi bền”?
Thực tế, mọi startup công nghệ tài chính đều đứng trước cám dỗ phải đi thật nhanh để mở rộng thị trường, tăng quy mô giao dịch, chiếm lĩnh người dùng. Nhưng với 9Pay, có những thời điểm chúng tôi chủ động chọn đi chậm lại: chậm để rà soát hệ thống, chậm để củng cố năng lực quản trị rủi ro và chậm để đảm bảo mọi mô hình kinh doanh đều nằm trong khung pháp lý cho phép. Đây là một lựa chọn có chủ đích.
Chúng tôi sẵn sàng thử nghiệm cái mới, nhưng chỉ khi có đủ cơ chế kiểm soát rủi ro, sẵn sàng mở rộng nhưng không đánh đổi sự minh bạch và tuân thủ. Với 9Pay, đổi mới không bao giờ đứng ngoài kỷ luật tài chính.
Với tôi, thành công của 9Pay không chỉ được đo bằng quy mô giao dịch hay tốc độ tăng trưởng, mà còn bằng việc chúng tôi có thể đứng vững bao lâu và đi được bao xa trong ngành tài chính không ngừng biến động và đòi hỏi kỷ luật rất cao này.
