Vincom Center Long Biên có tổng diện tích 45.000 m2. Tầng 1 dành cho các thương hiệu thời trang và phụ kiện cao cấp, cũng như các cửa hàng cafe trong nhà và ngoài trời, cùng hệ thống siêu thị. Tầng 2 gồm hệ thống các nhà hàng, siêu thị, hiệu sách, đồ chơi và thời trang trẻ em.
Tầng 3 là khu vực dành cho nội thất, điện máy và đồ gia dụng. Tầng 4 là khu vực dành cho ẩm thực, vui chơi và giáo dục. Tầng 5 dành cho hệ thống rạp chiếu phim Platinum và khu Spa, Gym & Fitness cao cấp.
Nhân dịp khai trương, Tập đoàn Vingroup phối hợp cùng các gian hàng triển khai chương trình tặng Gift Voucher mua hàng cho khách hàng thân thiết, có thẻ VIP Vingroup và thẻ Vincom Loyalty, với tổng giá trị là 6 tỷ đồng, cùng nhiều hoạt động khuyến mãi với các cơ hội giảm giá lên tới 50%.