Tổng giám đốc HSBC Việt Nam: Kiên cường vượt qua covid

0:00 / 0:00
0:00
(ĐTCK) Nhận vị trí Tổng giám đốc HSBC Việt Nam vào tháng 9/2019 thì năm 2020, ông Tim Evans đã phải điều hành Ngân hàng vượt qua đại dịch Covid-19 bùng phát trên toàn cầu, vốn không ai được chuẩn bị để chèo lái tổ chức vượt qua cuộc khủng hoảng thách thức nhất thời đại này. Tuy vậy, ông Tim Evans cho rằng, mình thực sự may mắn khi được sinh sống và làm việc tại Việt Nam xuyên suốt giai đoạn dịch bệnh.
Ông Tim Evans

Ông Tim Evans

Gia nhập HSBC cách đây 28 năm và nắm giữ nhiều vị trí lãnh đạo cao cấp của Tập đoàn trên khắp 3 châu lục và 7 thị trường, chắc hẳn ông đã trải nghiệm đủ sự khắc nghiệt của thị trường tài chính toàn cầu. Để bền bỉ theo đuổi con đường mình đã lựa chọn, ông có thể chia sẻ về việc lên kế hoạch hay chiến lược cho bản thân như thế nào? Ông có lời khuyên nào cho các bạn trẻ chuẩn bị bước chân vào lĩnh vực tài chính - ngân hàng?

Chiến lược cá nhân của tôi là cố gắng trải nghiệm mọi thử thách và học hỏi từ đó. Tôi cũng học hỏi và trải nghiệm công việc tôi đang đảm nhiệm mỗi ngày vì tôi chưa từng gặp ai giỏi ở một lĩnh vực nào đó khi mà họ không có đam mê và niềm ham thích làm việc. Điều quan trọng là bạn phải làm việc và tiếp xúc với những người có năng lực thực sự để bạn có thể học hỏi từ họ. Tôi vẫn có cơ hội học hỏi mỗi ngày từ những người tôi đang làm việc cùng. Đó là một hành trình không có điểm kết thúc.

Ngoài ra, theo tôi, cân bằng giữa công việc và những vai trò bạn đang đảm nhận trong cuộc sống là một điểm rất quan trọng. Bạn nên có những sở thích ngoài công việc và đối với tôi, đó chính là gia đình, là khoảng thời gian được chơi golf cùng bạn bè hay chơi nhạc với nhóm đồng nghiệp tại Ngân hàng. Được làm việc chuyên môn và được thực hiện những gì mình yêu thích sẽ bổ trợ cho nhau, giúp chúng ta hoàn thành tốt những mục tiêu đã đề ra và gặt hái những thành công.

Tôi chỉ có một lời khuyên đơn giản dành cho các bạn trẻ đang mong muốn tham gia vào lĩnh vực tài chính - ngân hàng. Các bạn hãy cố gắng trải nghiệm thật nhiều những gì mình đang làm, hãy không ngừng học hỏi xung quanh và đừng quên dành thời gian cho bản thân vì cuộc sống là cả một hành trình. Không có một ngành nào được cho là hoàn hảo nhất. Sẽ có những ngày nắng đẹp và cũng có những ngày mưa buồn. Bạn hãy tận hưởng hành trình này càng nhiều càng tốt. Tương lai của Việt Nam rất hứa hẹn và hy vọng ngành tài chính - ngân hàng có thể hỗ trợ đất nước nắm bắt những cơ hội sắp tới.

Ông Tim Evans cùng các thành viên Ban giám đốc HSBC Việt Nam chúc mừng một năm 2020 thành công

Ông Tim Evans cùng các thành viên Ban giám đốc HSBC Việt Nam chúc mừng một năm 2020 thành công

Ông có bao giờ hối hận vì đã theo đuổi lĩnh vực khắc nghiệt này không? Nếu được lựa chọn lại, ông sẽ chọn công việc gì?

Đã có những ngày ngay thời điểm khủng hoảng tài chính toàn cầu hay tại đỉnh điểm của đại dịch Covid-19, tôi cũng đã từng tự hỏi là liệu cuộc sống của bản thân mình sẽ ra sao nếu mình làm một ngành nghề khác. Tuy nhiên, ngay chính những lúc ấy, tôi nhớ ngay đến lý do tại sao mình đã chọn gia nhập HSBC cách đây 28 năm. Tôi đã muốn được làm việc và gặp gỡ những người thú vị mỗi ngày.

Tôi đã muốn mình được đối mặt với những thách thức. Tôi đã muốn mình có cơ hội làm việc ở nhiều môi trường khác nhau và tôi vô cùng may mắn khi được trải nghiệm tất cả những điều đó tại Ngân hàng. Do vậy, bất cứ khi nào tôi cảm thấy hối tiếc, tôi đều nhớ lại những gì mình đã được trải nghiệm, những con người mình đã gặp, làm việc và thực sự rất biết ơn những trải nghiệm tuyệt vời mà mình đã có.

Điều khiến tôi nhớ nhất trong giai đoạn dịch bệnh Covid-19 là tinh thần kiên cường của tất cả nhân viên trong Ngân hàng.

Nếu có thể quay ngược thời gian, trở lại thời điểm mình quyết định theo đuổi công việc gì, có thể tôi sẽ chọn trở thành một vận động viên đánh golf chuyên nghiệp. Tuy nhiên, tôi ý thức được rằng, mình không hội đủ những yếu tố cần thiết để tạo dựng sự nghiệp này, nên tôi hài lòng với những gì mình đang có.

Ý nghĩ trở thành một vận động viên golf sẽ cho tôi cơ hội được đi du lịch đây đó, được chơi và được trả công cho việc mình chơi môn thể thao yêu thích và thật sự tự chủ đối với bản thân nghe có vẻ rất hấp dẫn. Nhưng giờ đây, sau khi tiếp xúc với một số golfer chuyên nghiệp, tôi cũng nhận ra rằng, đó là một nghề có nhiều thách thức riêng.

Nhìn vào quá trình công tác của ông có thể nhận ra ông là người theo chủ nghĩa “yêu xê dịch”. Đại dịch Covid-19 đã buộc mọi người phải hạn chế di chuyển, liệu điều đó có khiến ông cảm thấy buồn bực, chán nản khi thời gian ở tại một chỗ quá lâu?

Không, tôi chưa hề có cảm giác đó. Tôi từng có giai đoạn phải công tác xa nhà khoảng 120 ngày trong năm, có lúc cảm thấy mệt mỏi và rất nhớ gia đình. Giai đoạn dịch bệnh Covid-19 đã cho tôi một cơ hội tuyệt vời để dành nhiều thời gian hơn cho gia đình, cho hai cậu con trai nhỏ. Hơn nữa, cả gia đình tôi đã có những chuyến du lịch khắp Việt Nam.

Thực lòng phải nói rằng, Việt Nam có rất nhiều địa danh tuyệt vời và thú vị để khám phá, tôi tự cảm thấy rằng mình không có bất kỳ một lý do gì để rời khỏi đất nước này. Mỗi lần được đến thăm một địa danh mới tại Việt Nam như Sapa, Hạ Long, Đà Nẵng, Đà Lạt…, tôi lại bị hút hồn bởi sự đa dạng về văn hóa và vẻ đẹp thu hút của Việt Nam - một nét đẹp rất riêng mà các bạn nên tự hào.

Điều hành Ngân hàng trong đại dịch, điều gì khiến ông nhớ về khoảng thời gian này nhất?

Ngay khi biết thông tin về dịch Covid-19, Ngân hàng chúng tôi đã thiết lập một ma trận các quyết định dựa trên nền tảng bao gồm các yếu tố như sự an toàn và sức khỏe của toàn thể nhân viên, đồng hành hỗ trợ khách hàng vượt qua giai đoạn khó khăn, làm việc cùng với các cơ quan quản lý và tiếp tục hỗ trợ những người kém may mắn hơn trong cộng đồng và xã hội.

Nền tảng này đã giúp Ngân hàng đưa hơn 92% nhân viên làm việc tại nhà, tránh tình trạng lây nhiễm virus ngay cả trước khi Thủ tướng Chính phủ đưa ra yêu cầu cách ly toàn xã hội từ ngày 28/3/2020.

Điều khiến tôi nhớ nhất trong giai đoạn dịch bệnh là tinh thần kiên cường của tất cả nhân viên trong Ngân hàng. Tất cả chúng tôi sẽ nhớ mãi giai đoạn giãn cách xã hội phải làm việc ở nhà như thế nào, cách thức mọi người giao tiếp và cùng nhau ứng phó đại dịch xuyên suốt giai đoạn này ra sao. Tôi tự cho mình là người vô cùng may mắn khi cùng toàn thể nhân viên HSBC Việt Nam trải qua giai đoạn khủng hoảng. Ở một phương diện nào đó, cuộc khủng hoảng đã gắn kết chúng tôi lại với nhau thành một đội và cùng nhau vượt qua những khó khăn.

Bên cạnh đó, doanh thu và lợi nhuận luôn là mục tiêu quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Trong giai đoạn cao điểm của cuộc khủng hoảng Covid-19, chúng tôi tập trung vào việc chăm sóc lẫn nhau và đồng thời hỗ trợ khách hàng của mình. Nếu bạn có thể làm được điều đó, doanh thu và lợi nhuận rồi sẽ trở lại khi tăng trưởng kinh tế phục hồi. Điều đó cho thấy, chúng tôi vẫn có thể phát triển.

Tuy nhiên, đó không phải là mục tiêu số một trong suốt thời gian đại dịch. Chúng tôi tiếp tục hợp tác chặt chẽ với tất cả khách hàng trong suốt thời gian khó khăn. Ở gần khách hàng, hiểu họ hơn và cùng làm việc với họ giúp chúng tôi nắm bắt được tình hình kinh tế - xã hội nói chung và tình hình kinh doanh của khách hàng nói riêng, giúp chúng tôi không phải gánh chịu những thiệt hại về mặt vật chất.

Việt Nam có phong tục chọn người “xông” nhà, “xông” cơ quan đầu xuân để lấy may mắn cho cả năm và trọng trách “xông” cơ quan thường đích thân người đứng đầu đảm nhiệm. Tết Nguyên đán năm nay, ông ở lại Việt Nam. “Nhập gia tùy tục”, ông có sẵn sàng “xông” ngân hàng mình làm việc không? Ông có tin việc này sẽ mang lại may mắn?

Tôi rất sẵn lòng được xông đất Ngân hàng đầu năm. Đó là một vinh dự thực sự. Tôi nghĩ, chúng ta tự tạo may mắn riêng cho mình khi bản thân có một thái độ chuẩn mực, một tư duy đúng đắn và đạo đức làm việc. Hy vọng, tôi có thể đem lại may mắn cho HSBC cũng như cho Việt Nam.

Tại HSBC Việt Nam, ngày đầu tiên của năm, các thành viên của bộ phận quản lý thường cùng nhau đi xông đất và thăm hỏi các đồng nghiệp tại từng phòng ban và tôi thấy văn hóa này rất hay.

Tất cả mọi người cùng nhau đánh dấu thời khắc của năm mới, dành cho nhau những lời chúc may mắn và hạnh phúc. Tôi thực sự rất may mắn khi được sinh sống và làm việc tại Việt Nam trong giai đoạn dịch bệnh này. Thực tâm, tôi không muốn mình phải trải nghiệm giai đoạn có một không hai ấy ở một nơi nào khác trên thế giới.

Tin bài liên quan