Xúc tiến, kết nối thị trường khách quốc tế từ Hà Nội đến Lai Châu

Sáng 14/11, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lai Châu phối hợp với Sở Du lịch Hà Nội tổ chức Tọa đàm “Xúc tiến phát triển các tour du lịch kết nối thị trường khách quốc tế từ Hà Nội đến Lai Châu”. Đây là hoạt động trong chương trình khảo sát, liên kết xây dựng sản phẩm du lịch tại tỉnh Lai Châu năm 2025, từ ngày 11 - 14/11 do hai Sở tổ chức, nhằm xây dựng tour Hà Nội - Lai Châu đặc sắc, hấp dẫn du khách quốc tế.

Quang cảnh Tọa đàm.

Hành trình hợp tác được nâng tầm

Phát biểu khai mạc tọa đàm, ông Trần Quang Kháng, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lai Châu, khẳng định nỗ lực phối hợp giữa hai địa phương đã bước vào giai đoạn thực chất hơn sau ba ngày khảo sát thực tế tại Lai Châu. Ông nhấn mạnh các chương trình famtrip cùng sự chuẩn bị kỹ lưỡng của Lai Châu là cơ sở quan trọng để doanh nghiệp lữ hành Hà Nội tiếp cận hệ thống sản phẩm đặc trưng của tỉnh, từ bản du lịch cộng đồng ASEAN Sin Suối Hồ đến các điểm trải nghiệm mạo hiểm như dù lượn Sì Thâu Chải hay khu du lịch Cổng trời Ô Quy Hồ.

Ông Trần Quang Kháng cho biết, du lịch Lai Châu đã tạo dấu ấn trên bản đồ du lịch quốc gia bằng hệ thống sản phẩm ngày càng hoàn thiện, gồm hai khu du lịch, 21 điểm du lịch cấp tỉnh, một điểm du lịch cộng đồng ASEAN và ba sản phẩm lễ hội quy mô cấp tỉnh. Hạ tầng lưu trú đã đạt 138 cơ sở với khách sạn năm sao, cùng hơn 1.500 phòng từ một đến ba sao, tạo điều kiện để tiếp nhận phân khúc khách quốc tế.

Ông Trần Quang Kháng, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lai Châu phát biểu khai mạc Tọa đàm.

Một điểm nhấn quan trọng là việc Lai Châu triển khai dự án đường nối cao tốc Lai Châu - Lào Cai và khởi công hầm đường bộ qua Hoàng Liên sơn. Tuyến hầm sẽ rút ngắn thời gian qua đèo Hoàng Liên từ 30 phút xuống tám phút, tạo sự thay đổi lớn về khả năng tiếp cận điểm đến. Ông Kháng cho rằng đây sẽ là cú hích mạnh cho việc xây dựng các sản phẩm tour kết nối Hà Nội - Lai Châu dành cho khách inbound.

Ông Trần Trung Hiếu, Phó Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội phát biểu đề dẫn Tọa đàm.

Trong phát biểu đề dẫn, ông Trần Trung Hiếu, Phó Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội, nhìn nhận hoạt động hợp tác du lịch hai chiều đã được tăng cường đáng kể trong nhiều năm, gần nhất là chương trình xúc tiến tại Bảo tàng Dân tộc học tháng 3/2025. Đoàn famtrip lần này tiếp tục khẳng định sự vào cuộc chủ động của hai địa phương. Ông đánh giá cao việc Lai Châu lựa chọn những điểm đến chất lượng nhất để doanh nghiệp inbound Hà Nội trực tiếp trải nghiệm, qua đó đưa ra đánh giá chính xác cho thị trường quốc tế.

Ông Hiếu cho rằng sự tham gia tích cực của các doanh nghiệp inbound cùng hoạt động truyền thông liên tục của các cơ quan báo chí đã giúp chuyến khảo sát trở nên sinh động, giàu dữ liệu thực tiễn. Qua đó, Hà Nội và Lai Châu đã bước từ giai đoạn “đẩy mạnh kết nối và khai thác tour” sang giai đoạn “bắt tay xây dựng tour du lịch quốc tế”.

Đoàn đại biểu khảo sát "Tây Bắc đệ nhất động" Pusamcap.

“Hiến kế” hút khách quốc tế đến Lai Châu

Tại tọa đàm, đại biểu và doanh nghiệp tập trung phân tích các yếu tố cốt lõi để hình thành tuyến tour hiệu quả. Ông Trần Trung Hiếu đề xuất nhìn nhận sản phẩm dưới bốn nhóm yếu tố gồm thị trường, hạ tầng, tài nguyên và vận hành. Theo ông, tuyến Hà Nội - Lai Châu cần xác định rõ khách mục tiêu từ châu Âu, châu Mỹ, Úc, Nhật Bản, Hàn Quốc… dựa trên động cơ du lịch, sở thích khám phá thiên nhiên và văn hóa bản địa. Việc phân tích đúng phân khúc sẽ dẫn tới thiết kế sản phẩm phù hợp và tránh sai lệch thị trường.

Ông Nguyễn Tiến Đạt, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Hà Nội phát biểu.

Khẳng định Lai Châu có nhiều tiềm năng để hấp dẫn du khách quốc tế, ông Nguyễn Tiến Đạt, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Hà Nội, đề nghị Lai Châu tiếp tục nâng tầm hạ tầng tại các khu trọng điểm, nhất là Cổng trời Ô Quy Hồ - nơi đã có khả năng phục vụ đoàn lớn tới 500 khách. Với du lịch cộng đồng, ông đánh giá cao cảnh quan bản Lao Chải 1 nhưng cho rằng cần quy hoạch mở rộng, xác định rõ sức chứa homestay và nhà hàng để doanh nghiệp yên tâm xây dựng tour.

Ông đề xuất tỉnh đồng hành cùng cộng đồng Mông ở Sin Suối Hồ để hướng tới đạt bộ tiêu chí “Làng du lịch tốt nhất thế giới”, giữ gìn bản sắc và phát triển xanh bền vững, trong đó cơ quan quản lý phải đi trước một bước để hỗ trợ người dân thực hiện. Đặc biệt, các doanh nghiệp lữ hành tại Lai Châu cần xây dựng lịch trình tour chi tiết để cung cấp, kết nối, hợp tác với doanh nghiệp lữ hành inbound Hà Nội để cùng nhau biến tiềm năng thành sản phẩm du lịch hấp dẫn khách quốc tế.

Ông Lương Duy Doanh, Giám đốc FiveStar Travel phát biểu.

Ông Lương Duy Doanh, Giám đốc FiveStar Travel, đề xuất Lai Châu tiếp tục nâng cấp hạ tầng giao thông để việc tiếp cận các bản Sì Thâu Chải, Lao Chải 1 và Sin Suối Hồ thuận tiện, an toàn hơn cho du khách quốc tế. Ông gợi ý các điểm đến nên trích một phần ngân sách hỗ trợ giá dịch vụ và chuẩn bị quà tặng mang đặc trưng bản địa dành cho du khách quốc tế. Theo ông, những món quà nhỏ như khăn thổ cẩm cũng đủ tạo dấu ấn sâu sắc và giúp tăng sức lan tỏa cho hình ảnh du lịch Lai Châu.

Bà Đặng Thị Thọ, Trưởng đại diện Phoenix Voyages phát biểu.

Bà Đặng Thị Thọ, Trưởng đại diện Phoenix Voyages, đề nghị Lai Châu hoàn thiện hơn hạ tầng du lịch cộng đồng để giữ lợi thế cạnh tranh trước xu hướng du khách quốc tế rời Sapa vì đô thị hóa. Bà khuyến nghị mỗi homestay cần có số cứu thương, thông tin cơ sở y tế và tiếp tục cải thiện khu vực vệ sinh. Chợ quê cần được sắp xếp gọn gàng hơn để tạo thiện cảm. Tại Pusamcap, bà đề xuất tăng cường vệ sinh, bổ sung lan can hoặc dây bám hỗ trợ an toàn. Bà tin điểm đến này có tiềm năng lớn và Phoenix Voyages sẽ đẩy mạnh khai thác trong thời gian tới. Lai Châu đi sau nhưng tôi tin sẽ phát triển bền vững nếu rút kinh nghiệm được từ những hạn chế của các điểm đến đi trước.

Ông Dương Xuân Tráng, Giám đốc Mai Việt Travel phát biểu.

Ông Dương Xuân Tráng, Giám đốc Mai Việt Travel, đánh giá Lai Châu sở hữu cảnh quan nguyên sơ và bản sắc rõ nét, song để hút khách quốc tế cần giải quyết nhiều điểm nghẽn. Ông nêu ba hạn chế chính gồm quãng đường di chuyển từ Hà Nội còn xa, liên kết vùng chưa rõ ràng và chất lượng hướng dẫn viên chưa đáp ứng yêu cầu. Ông kiến nghị tỉnh thành lập Hội yêu Lai Châu, xây dựng bảo tàng văn hóa của 20 dân tộc, nâng cấp mô hình chợ phiên truyền thống và phát triển các sản phẩm trekking, đạp xe, nông nghiệp gắn với trồng sâm - những trải nghiệm có sức hút lớn với du khách quốc tế.

Ông Nguyễn Hồng Thắng, Giám đốc S-Travel phát biểu.

Ông Nguyễn Hồng Thắng, Giám đốc S-Travel, cho rằng Lai Châu cần khai thác bản sắc theo hướng khác biệt, tránh lặp lại mô hình bản Mông đã phổ biến ở Sa Pa. Ông đề nghị tỉnh có thể phát triển bản Mông phục vụ trải nghiệm trong ngày, còn tập trung mở rộng hệ thống lưu trú tại các bản khác để tạo sản phẩm cộng đồng đặc trưng và tăng chi tiêu của du khách. Với Cổng trời Ô Quy Hồ, ông khuyến nghị xác định rõ chiến lược tham quan hay nghỉ dưỡng để quy hoạch bài bản, thậm chí hướng tới quỹ phòng lớn đủ sức đón các đoàn hàng nghìn khách quốc tế. Ông nhấn mạnh du lịch phải mang lại lợi ích cho toàn cộng đồng, từ dịch vụ đến tiêu thụ đặc sản để tăng giá trị xuất khẩu tại chỗ.

Ông Vũ Tấn Phong, Giám đốc Spo Travel, đề nghị Lai Châu tập trung phát triển du lịch cộng đồng và trekking, đồng thời xây dựng chiến dịch “dễ dàng đến Lai Châu” với các chính sách hỗ trợ doanh nghiệp và hợp tác hãng xe liên tỉnh để rút ngắn cảm nhận quãng đường di chuyển. Ông kiến nghị chuẩn hóa dịch vụ đón tiếp, tăng hoạt động trải nghiệm tại bản và lựa chọn một số cung trekking đặc sắc để hình thành sản phẩm chủ lực, kết hợp quy hoạch khu lưu trú và dịch vụ tại 2 phường Đoàn Kết và Tân Phong làm trung tâm kết nối.

Đoàn khảo sát Quảng trường Nhân dân tỉnh Lai Châu.

Trong phát biểu bế mạc, ông Trần Quang Kháng đánh giá cao những ý kiến thẳng thắn và thực tế từ phía doanh nghiệp inbound Hà Nội. Ông khẳng định Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lai Châu sẽ phối hợp với các địa phương trong chương trình khảo sát để chọn lọc, tiếp thu và tham mưu xây dựng kế hoạch phát triển sản phẩm mới, đặc trưng và phù hợp với phân khúc khách quốc tế.

Ông cho rằng các ý kiến đóng góp chính là nền tảng để Lai Châu tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ và giới thiệu thêm sản phẩm mới cho doanh nghiệp Hà Nội trong thời gian tới, hướng tới mục tiêu biến Lai Châu thành điểm sáng mới trên bản đồ du lịch Việt Nam. Ông cũng tái khẳng định cam kết sát cánh cùng doanh nghiệp Hà Nội theo tinh thần “Doanh nghiệp phát tài - Lai Châu phát triển”, đồng thời chào đón mọi ý tưởng hợp tác để đưa thị trường khách quốc tế đến với Lai Châu một cách bền vững.

Các đại biểu thống nhất rằng trọng tâm hợp tác trong giai đoạn tiếp theo phải đặt vào xúc tiến quảng bá quốc tế, bởi Hà Nội là cửa ngõ đón khách inbound lớn nhất cả nước. Theo định hướng ông Trần Trung Hiếu đề cập, việc lan tỏa hình ảnh Lai Châu tới thị trường quốc tế cần sự đồng hành của doanh nghiệp du lịch Hà Nội, Hiệp hội Du lịch và các câu lạc bộ lữ hành.

Về phía Lai Châu, tỉnh đã thể hiện rõ thiện chí khi đưa ra những hỗ trợ ưu đãi nhất, cam kết gói dịch vụ chất lượng và tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp Hà Nội xây dựng tour. Động lực hợp tác được củng cố từ sự tương hỗ về tài nguyên, kinh nghiệm xử lý thị trường và cơ hội mở rộng không gian du lịch phía Tây Bắc.

Trong bối cảnh thị trường inbound đang phục hồi mạnh, tuyến Hà Nội - Lai Châu được kỳ vọng trở thành lựa chọn mới lạ cho du khách quốc tế muốn khám phá văn hóa bản địa, trải nghiệm thiên nhiên nguyên sơ và tiếp cận chất lượng dịch vụ ngày càng được nâng cao. Với sự đồng hành của cơ quan quản lý và quyết tâm của doanh nghiệp, tuyến tour này có nhiều cơ hội để vươn ra thị trường quốc tế một cách bài bản và hiệu quả.