Hội sở chính và Chi nhánh Sở giao dịch mới của Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam (HOSE: MSB) được đặt tại 54A Nguyễn Chí Thanh, phường Láng, TP. Hà Nội. Theo ngân hàng, việc đưa công trình mới vào hoạt động là một phần trong chiến lược đầu tư nâng cao năng lực vận hành, thúc đẩy chuyển đổi số và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Được thiết kế theo ý tưởng "Flow of the Future – Dòng chảy của tương lai", trụ sở mới tích hợp không gian làm việc mở cùng các giải pháp công nghệ phục vụ vận hành và kết nối nội bộ. Công trình cũng là nơi làm việc của đội ngũ hơn 8.000 cán bộ, nhân viên trên toàn hệ thống.
Cùng với việc khai trương Hội sở chính và Sở giao dịch mới, MSB giới thiệu Flagship Advisory Hub - mô hình chi nhánh thế hệ mới, hướng đến kết hợp giữa giao dịch ngân hàng, tư vấn tài chính và trải nghiệm số.
Theo đó, mô hình này tích hợp các nền tảng công nghệ như AI Robot, STM 24/7, kiosk phygital, Digital Wall và hệ thống tablet tư vấn nhằm hỗ trợ khách hàng thực hiện giao dịch nhanh hơn, đồng thời tăng cường các dịch vụ tư vấn tài chính cá nhân hóa.
 |
Ông Trần Anh Tuấn, Chủ tịch HĐQT MSB phát biểu tại sự kiện |
Không gian Flagship Advisory Hub được bố trí thành nhiều khu vực chuyên biệt như Digital Hub, M-First Lounge, Private Lounge và Event Hub, phục vụ khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, khách hàng ưu tiên và khách hàng Private. Ngoài các dịch vụ tài chính, địa điểm này cũng được sử dụng để tổ chức các sự kiện kết nối khách hàng và hội thảo chuyên đề.
Đại diện MSB cho biết, việc đưa Hội sở chính và Sở Giao dịch mới vào hoạt động là dấu mốc trong hành trình 35 năm phát triển của ngân hàng, đồng thời thể hiện định hướng tiếp tục đầu tư vào con người, công nghệ và đổi mới sáng tạo nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và gia tăng giá trị cho khách hàng, đối tác và cổ đông.
