Đại diện PJICO cho biết, sau khi kiểm tra và xác định xe khách bị tai nạn tại Sêrêpôk khiến 34 người thiệt mạng và 27 người bị thương tham gia bảo hiểm PJICO, Công ty đã nhanh chóng giải quyết. Theo đó, với mỗi hành khách xấu số bị thiệt mạng, PJICO quyết định tạm ứng bồi thường 25 triệu đồng (tương đương 50% giá trị bảo hiểm), với mỗi hành khách bị tương, PJICO tạm ứng bồi thường từ 5 - 10 triệu đồng (tùy theo mức độ thương tật của người được bảo hiểm).
Ngoài ra, PJICO cũng sẽ thanh toán toàn bộ chi phí vận chuyển cấp cứu.
